Salut à tous,
Je suis utilisateur Waze depuis plusieurs années sous le nom d’utilisateur lolomin2 et même enregistré sur Waze Centercode pour tester les versions beta et aider si possible au développement de Waze.
Mon Galaxy S4 vient de rendre l’âme il y a quelques jours et j’ai voulu me connecter avec un nouveau téléphone sur Waze, malheureusement impossible de me reconnecter avec mon compte existant et un nouveau compte a été créé, désormais je n’arrive plus à me connecter avec mon ancien compte que ce soit par le biais de l’application Android, sur le Dashboard ou même via Centercode … J’aimerai bien récupérer mes points/historique et mon accès mais j’avoue qu’après avoir essayé toutes les méthodes de récupération via texto sur le numéro de mobile associé ou via email (je ne reçois désormais plus d’email alors qu’au début j’en recevais un pour réinitialiser le mot de passe associé au nouvel username Waze et pas sur l’ancien username 
), je suis finalement perdu et je ne sais pas comment réinitialiser le mot de passe de mon username lolomin2.
Je n’ai également pas trouvé de moyen de contacter Waze directement afin de leur soumettre le problème, tout me renvoie vers les pages d’aide en ligne/FAQ.
Quelqu’un aurait-il déjà été confronté à ce problème svp ?
Merci d’avance !
Laurent