ESCALAFON DE ASCENSO PARA EDITORES L3 A L6 PARA NICARAGUA
Hola Comunidad,
Presentamos oficialmente el escalafón de ascenso, o marco oficial que establece la ruta de progresión para editores que desean ascender de niveles en el rango L3-L6.
Es importante destacar que las pautas a continuación detalladas, aplicarán para ascensos de nivel a partir del 1ro de Septiembre del 2026. Los editores que ya estén ubicados en el rango L4-L6 mantendrán sus niveles correspondientes y únicamente podrán ser afectados en rango bajo la política anual de mantenimiento de Waze, que automáticamente degrada a L3 a cualquier editor en rango L4-L6 que no estuviera activo en ediciones en al menos 365 días consecutivos, o bien, el editor que, debido a malas prácticas en su comunidad, los Local Champs o el Staff de Waze decidan degradar.
A continuación se describe el proceso detallado de progresión, el cual integra definiciones del marco global “Build the Ladder”, junto con aportes derivados de Local Champs de Nicaragua.
1. ¿Cómo surge esta iniciativa?
Debido a que a algunos editores se les dificulta comprender como avanzar en niveles dentro de la comunidad y alinearse, especialmente como colaboradores de largo plazo.
Esto conduce a frustración, abandono y menos contribución de parte de los editores en general.
Por lo tanto, establecer una guía más clara a seguir, es esencial para disipar dicha frustración y fomentar una mejor alineación entre comunidades.
El marco global de progresión de niveles surge del trabajo de Global Champs de diversas comunidades, que posteriormente fue discutido y ajustado en al menos 15 rondas diferentes en diversos Meetups y Talleres de discusión en todo el mundo, y posteriormente usado como insumo o base en cada país para su revisión, afinamiento y adopción.
2. Filosofía detrás de la Ruta de Ascenso en Nicaragua
En la comunidad de Nicaragua se acordaron las siguientes rutas de ascenso de niveles:
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L3 → L4 - El Colaborador Confiable: El enfoque está en la competencia técnica y la “etiqueta adecuada”. Se espera que los editores dominen las herramientas básicas y hayan empezado a relacionarse con la comunidad.
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L4 → L5 - El Mentor de la Comunidad: El enfoque se orienta significativamente hacia la mentoría y la retención de editores; debes ayudar a otros a editar bien. Se centra en convertirse en un “Mentor Comunitario”, con un fuerte énfasis en las mentorías, la retención y el éxito de nuevos editores, así como el manejo de herramientas avanzadas de edición (JB, giros lejanos, etc.).
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L5 → L6 - El Líder Estratégico y Diplomático: En esta etapa más alta, se asume que las habilidades técnicas están dominadas. Los requisitos se desplazan casi por completo hacia el liderazgo, la gestión de proyectos y la visión. Las características clave incluyen la construcción de consensos, la desescalada de conflictos y una sólida colaboración con el staff de Waze.
3. Rango L3 a L4: El Colaborador Confiable
Habilidades de edición
Gerente de Área (AM):
- Edición y mantenimiento frecuentes de un AM. Experiencia en el área específica.
- Mantenimiento regular del mapa para asegurar que todos los segmentos, lugares y números de casas sean precisos.
- Abordar y resolver rápidamente los Informes de Usuario (URs) y los Problemas de Mapas (MPs) dentro del área AM, y comunicarse con los usuarios de manera educada.
- Mantenerse proactivamente actualizado sobre cambios en carreteras locales, nuevos desarrollos y proyectos de infraestructuras para reflejarlos en el mapa.
- O bien, los editores que ya supervisan con éxito un AM existente pueden calificar en esta progresión de nivel para un área geográfica ampliada o una asignación adicional de AM en su entorno residencial local.
Cierres:
- Experiencia en añadir cierres de carreteras y comprender los cierres relacionados de nodos y giros. Capacidad probada para entender el estado de los cierres y proporcionar ayuda a los socios para añadirlos al mapa.
- O bien, finalización exitosa del curso de formación obligatorio, demostrando gran destreza en la característica y un profundo conocimiento de su impacto en el enrutamiento para los conductores.
Caja de Intersección (JB):
- Entiende el impacto de los JBs en el enrutamiento y la guía y utiliza correctamente los JBs.
- O bien, finalización exitosa del curso de formación obligatorio, demostrando gran destreza en la característica y un profundo conocimiento de su impacto en el enrutamiento para los conductores.
Guía de Carril:
- Puede añadir orientación a un segmento y definir las instrucciones de navegación para los conductores.
Sugerir una Edición:
- Sabe moderar sugerencias y es educado con quienes sugieren.
- Demuestra destreza técnica en la revisión y moderación de sugerencias de mapas.
- Mantiene una comunicación profesional y educada con todos los colaboradores, proporcionando explicaciones claras para las decisiones de moderación.
- Cumple estrictamente con las directrices establecidas de moderación regional y global para garantizar la coherencia en todo el mapa.
Peligro Permanente (PH):
- Posee un historial de comprensión para añadir PH en Nicaragua, cumpliendo con la guía de PH local.
Zonas Escolares:
- Comprensión de cómo definir correctamente un polígono de zona escolar, incluyendo todos los segmentos relevantes.
Habilidades Blandas
Ser activo en el Foro:
- Se mantiene informado de forma proactiva sobre las últimas noticias y anuncios proporcionados por el equipo de Waze y el equipo de comunidades. Aporta sus conocimientos y experiencia a foros locales u otros canales comunitarios y participa activamente en el ciclo de desarrollo proporcionando comentarios constructivos sobre nuevas funcionalidades, versiones beta y herramientas de edición de mapas para asegurarse de que satisfagan las necesidades de su región local.
Activo en los grupos de chat locales:
- Es una parte activa de los grupos de chat. Esto implica participar frecuentemente en debates y mantenerse informado sobre las actualizaciones y anuncios de la comunidad.
Contribución a la Comunidad
Apoyo a la Comunidad:
- Asegurar que el liderazgo local apoye el ascenso de rango. La participación activa dentro de la comunidad es vital, ya que así se fortalece la comunidad.
4. Rango L4 a L5: El Mentor de la Comunidad
Habilidades de edición
Carriles en JBs:
- Capacidad para entender cuándo y cómo mapear la guía de carril en JB.
Trayectos (Giros Lejanos):
- Conocimiento sobre cómo añadir un camino y configurar giros lejanos. Comprensión de las características de empuje y tracción.
Áreas Restringidas y Restricción de Segmentos:
- Comprensión completa y extensa de la importancia de crear un área restringida y del tipo de restricciones que existen en el WME (para días, horas, vehículos, permisos, carriles y peajes específicos).
Habilidades Blandas
Respuesta a Crisis y Refugios:
- Durante una crisis, el editor actúa como un vínculo vital con el equipo de crisis/comunidades, identificando y reportando refugios oficiales y centros de donación (cuando corresponde). Han dominado los procedimientos estandarizados para añadir correctamente estas ubicaciones al mapa o reportarlas a las comunidades/equipo de crisis.
Mentoría:
- Es un mentor activo en la comunidad y comparte sus conocimientos con los mentoreados. Esto incluye proporcionar orientación 1:1 sobre escenarios complejos de mapeo, ofrecer retroalimentación constructiva sobre la calidad de la edición para garantizar la precisión del mapa y animar activamente a los mentoreados a participar en discusiones comunitarias y grupos locales para construir su red.
- O bien, aunque no actúa como mentor oficial, este colaborador goza de una gran confianza en la comunidad para resolver dudas sobre mapeos, guiar a sus compañeros a lo largo de su trayectoria editorial y ofrecer comentarios constructivos para apoyar su crecimiento.
Contribución a la Comunidad
Retención de Nuevos Editores e Interacción Proactiva:
- Identifica activamente a los recién llegados monitorizando la actividad de mapeo local mediante informes de HVA, ediciones recientes o moderaciones de “sugerir una edición”. Envía mensajes de bienvenida personalizados para invitar a nuevos editores a la comunidad local. El objetivo final es fomentar la integración comunitaria a largo plazo sirviendo como puente entre el mapa y los canales sociales de la comunidad.
Brindando Bienvenida a Recién Llegados:
- Asume un papel principal en la divulgación proactiva identificando y saludando rápidamente a los nuevos editores. Proporcionan recursos iniciales esenciales, como enlaces a wikis de mapeo local y canales de comunicación, al tiempo que fomentan un entorno de apoyo que fomenta las preguntas y la integración comunitaria a largo plazo.
Compartir el Conocimiento de la Wazeopedia:
- Actúa como custodio local del conocimiento editando proactivamente los artículos para reflejar los estándares actuales de mapeo. No solo siguen guías; proponen cambios estructurales para mejorar la claridad para los demás y aseguran que toda la documentación local esté actualizada, sirviendo como referencia fiable para toda la comunidad.
Apoyo a la Comunidad:
- Asegurar que el liderazgo local apoye el ascenso de rango. La participación activa dentro de la comunidad es vital, ya que obtener la aprobación de la comunidad sigue siendo un requisito esencial.
5. Rango L5 a L6: El Líder Estratégico y Diplomático
Habilidades de edición
Solicitar Imágenes (“El Botón”):
- Sabe identificar imágenes obsoletas comprobando la disponibilidad de imágenes en todas las capas disponibles. Solicitar correctamente actualizaciones de imágenes mediante “el botón” y añadir todos los datos necesarios para cumplir la solicitud.
Habilidades Blandas
Activo en el Chat:
- Actúa como principal impulsor de conversaciones comunitarias dentro de los canales locales. Comparte proactivamente anuncios críticos del personal y se asegura de que las actualizaciones se difundan eficazmente al grupo.
Líder y Constructor de Consensos:
- Demuestra liderazgo mediante la construcción de consensos y sirviendo como modelo para sus compañeros. Facilita activamente la resolución de conflictos internos de la comunidad. Encarna las cualidades de un líder experimentado y accesible con amplia experiencia en Waze.
Organizador de MapRaids o Líder de Proyectos:
- Identifica áreas de mejora en el mapa y organiza MapRaids (ya sean locales o globales) y/o lidera, organiza y fomenta iniciativas de mapeo como: cartografía de semáforos, mapeo de reductores de velocidad, cierre de URs en ciertas áreas, revisión de sugerencias abiertas de KoiFish y nuevas funciones de mapeo de Waze para desbloquearlas para nuestros usuarios.
Relación con el Coordinador de País:
- Mantiene una sólida colaboración con sus coordinadores nacionales y demuestra experiencia en identificar cuándo escalar las preocupaciones a los coordinadores. Sabe quién es su Community Manager.
Desempeña al menos otro rol activo además de editor de mapas:
- Es Promotor de la Comunidad, Coordinador de Socios, Coordinador de Mentoría, Pirata de WME, Beta Tester, Líder Beta, TE Marshall, Primer Respondedor, Coordinador, Campeón Local, Presidente de Cultura, Mega Mapeador, Creador de Scripts o cualquier otro rol comunitario disponible.
Contribución a la Comunidad
Apoyo a la Comunidad:
- Asegurar que el liderazgo local apoye el ascenso de rango. La participación activa dentro de la comunidad es vital, ya que obtener la aprobación de la comunidad sigue siendo un requisito esencial.
Ruta de ascenso basada en la referencia global “Build the Ladder” de Waze, adaptada y acordada por los Local Champs de Nicaragua.