UR en chat: afspraken?

Heb ik gemerkt :x :wink: .

Een week lijkt mij een redelijke termijn. Als je na en week geen antwoord hebt krijg je die waarschijnlijk toch niet meer…

Sent from my GT-P1000 using Tapatalk

Zou ik toch ook liever hebben.

resumé
Na eerst 1 info verzoek wachten we ongeveer een week. en plaatsen we een reminder.
Na 2e reminder en 5 dagen. Indien geen reactie, sluiten. Met verwijzing naar forum/contact mogelijkheid.
Na 2e reminder en 7 dagen wachten mag ander editor ook sluiten. Om vervuiling te voorkomen.

Klopt dit een beetje?

Ik wil er voor pleiten dat de UR alleen wordt afgesloten door degene die conversatie heeft gestart.

Hiervoor moet ook een termijn worden afgesproken.
Heb gisteren nog een paar UR’s tegen gekomen die bijna en maand oud zijn. Zolang hoeft men toch ook niet te wachten denk ik dan. Als ik ze straks tegenkom zal ik een reactie schrijven ter herinnering.

Sent from my GT-P1000 using Tapatalk

Waarom niet het volgende:
1e persoon die reageerde mag na 1 week geen reactie sluiten (7dagen)
Anderen moeten 10 dagen wachten?

hierdoor heeft de 1e persoon 3 dagen de tijd om deze te sluiten.

Voor mij is dat in orde, maar het wordt eens tijd dat we een standvastig antwoord hebben. Ook in het NL topic…

Dus wat ik voorstel: we nemen het meer verfijnde voorstel dat KitKat hierboven geschreven heeft. Ik maak een poll en we laten de Benelux stemmen. Laten we een week nemen om te kunnen stemmen?

Is een meerderheid voor: dan wordt het dit. Is een meerderheid tegen, tja dan zien we wel weer verder :wink:

Ok, een poll toevoegen kan ik precies niet? Kan een mod dit hier wel?

Mooi om te zien hoe iedereen serieus meedenkt. Laten we echter niet vergeten dat het de bedoeling is dat Waze kan worden onderhouden door “community”. Met elkaar maken we de app zo flexibel mogelijk. Dus hoe sneller een melding is opgelost, hoe beter. Het is wel te begrijpen dat als je ergens tijd en energie insteekt, dat een ander niet met de veren gaat strijken, maar het hoofddoel blijft toch een goed werkende app die zo snel mogelijk inspeelt op veranderingen. Mijn voorstel is dan ook om er geen vaste afspraak over te maken, maar als richtlijn een week voor het verwerken van een melding aan te houden. Als er een echt probleem is waar dan nog niet op is gereageerd zal het echt wel opnieuw worden gemeld.

Om de 1e editor de gelegenheid te geven zelf de melding te sluiten kun je als volgende editor ook een berichtje aan de conversatie toevoegen, waarin je vraagt of de melding gesloten kan worden. Hier krijgt de 1e editor een kopie van. Als daar dan binnen 3 dagen geen reactie op komt kun je de melding zelf sluiten.

Bedankt Steven voor het toevoegen van de poll.

Moweez ,

Als het een UR is die een ander editor kan oplossen zonder een extra vraag te stellen, dan mag die dat uiteraard zonder problemen doen! Ik heb ook al vragen gesteld en dat de UR melder zelf de aanpassingen deed, voor mij (en zo goed als iedereen hier) geen probleem! Verre van zelfs. Als het een ander editor is, dan lijkt het mij maar niet meer dan normaal dat die persoon een bericht nalaat in de chat (we zijn en blijven menselijk he! :wink: ). Dat die persoon zelfs de UR dan afsluit, lijkt mij de normaalste zaak.

Het gaat hem enkel in de situatie dat een vraag gesteld is, maar geen antwoord komt van de melder en dat een andere editor het ook niet zo kan oplossen. Het komt toch vrij vaak voor en aan de reacties uit het forum op te maken zijn de meeste voorstander van een afspraak voor deze situatie. Zonder afspraken hierover ga je wrevel krijgen.

Zoals je zelf ook zegt: de kwaliteit primeert en dat blijft ook zo. We hebben allemaal hetzelfde doel met Waze (anders staken we er (een deel van) onze vrije tijd niet in).

Als je UR sluit als “niet 1e persoon” dan kun je misschien vermelden wat er juist gewijzigd is (als je ze kunt oplossen). Zo leert iedereen bij :slight_smile:

Het viel mss niet zo op in mijn bericht, maar ik zou idd ook een bericht nalaten voor de ander editor :wink:

Pour stimuler à réponde :

  • Waze envoi il un e-mail pour signaler qu’il ya une conversation en cours ? (comme facebook)
  • Nous devrions pouvoir voir la langue de celui qui indique une erreur, pour pouvoir lui répondre avec celle-ci !

— G translate …
Om antwoord te stimuleren:

  • Stuurt Waze je een e-mail als er een reactie is? (zoals Facebook)
  • We moeten in staat zijn om de taal van de melder van een fout te zien, zodat je in die taal kan antwoorden !

(* mod : G translate wat verfijnd / Finetuned G Translate)

Oui, Waze envoi un e-mail et un message dans l’appli.

Pas possible maintenant, mais quand vous répondez en langue de la région, ca suffit, non?!

Si tu as une erreur à Liège … c’est un Liègois… un Hollandais de passage, un Allemand en transit ?
Ce serait plus simple si la langue du l’APP qui a écrit était notée :slight_smile:

il peut toujours répondre qu’il ne comprends pas… :wink:

Inderdaad… vaak volg je die UR, altijd leuk om via mail te weten dat ‘iemand’ er ‘iets’ mee heeft gedaan :wink:

Interessant: https://www.waze.com/wiki/index.php?title=Update_Requests_in_Waze_Map_Editor#Etiquette_.28Guidelines_for_handling_conversations.29

Het voorstel in dit topic heeft verrassende gelijkenissen :wink: