Als ik naar de GPS tracks kijk, dan komt de weg behoorlijk overeen met de werkelijkheid. Als je banen uit elkaar gaat trekken, dan is de kans groot dat de andere gebruikers misschien weer problemen krijgen. Lastig.
Problemen met GPS fixes treden in dit soort situaties vaak op. Als mensen niet de voorgestelde route pakken, maar de baan er naast, blijft de GPS vaak vastzitten aan het voorgestelde segment. Pas als de afstand groot genoeg wordt zie je de Fix verspringen, maar bij parallelbanen gebeurt dit heel vaak niet.
Opeens kreeg ik gisteravond na 10en 9 meldingen van waze, ene ‘deeggo’ (die ik niet ken en nog nooit van gehoord had) had al deze openstaande URs met een zeer standaard antwoord afgedaan en ZONDER ENIG MEDEWETEN van de persoon die met deze melders in contact was (ik) de meldingen op opgelost gezet.
IK BEN TOTAAL NIET TE SPREKEN OVER DEZE GANG VAN ZAKEN.
Behalve het simpele feit dat ik nu geen punten krijg voor het oplossen van deze meldingen, ben ik nogal teleurgesteld over de afhandeling. Dit zal vast niet de goede plaats zijn, maar ik wil hier eigenlijk een klacht over indienen, zeer onprofessioneel zo!! Bah.
Ps. Ik heb lang zitten nadenken over of ik dit hier allemaal wel wou delen, maar vind het toch van dermate aard om het wel te doen.
@weginspecteur, deeggo is een van de country managers en global champ. Hij heeft niet voor de punten zomaar wat afgesloten hoor. Deze vinden wij namelijk niet zo belangrijk
Hoi weginspecteur, dat ben ik dus. Ik reed er afgelopen week en het viel mij op dat er niets klopte van de instructies. Ik zorg ervoor dat dat in orde komt, maar wilde eerst even overleggen met mijn mede CM’s of er misschien een reden was voor de vele naamloze segmenten ter plaatse. Het komt spoedig goed.
In afwachting daarvan had ik alvast even de nodige UR’s opgeruimd, want het stond er vol mee. Dat heb ik keurig gedaan, met ofwel een aankondiging dat de naamgeving kloppend gemaakt zal worden, ofwel een uitleg van de problemen die met parallelbanen kunnen optreden. Bij de meeste was de laatste conversatie 10d geleden, dus het leek mij redelijk doodgebloed. Ik was niet op de hoogte van dit topic, dus ben gewoon voortvarend aan de slag gegaan. Daarbij kan ik mij voorstellen dat je in de editor hebt gekeken en nog geen aanpassingen hebt gezien. Dat klopt, die komen nog, zoals gezegd.
Stuur je volgende keer een pm? Dan komt alles goed. Laatste tip: het forum kent een zoekfunctie, waarmee je zo kunt zien wat een user allemaal op het forum doet, of niet doet natuurlijk.
Pm. over die punten. Als het kon zou ik ze je graag overgeven, maar in een dergelijke functie heeft Waze niet voorzien. Persoonlijk interesseren ze me al jaren niets meer.
Heb je een klacht over een bepaalde gebruiker, dan hebben wij daar een keurig formulier voor.
Nog even over het knooppunt zelf.
Er zijn hier geen problemen. Op één of andere manier zijn er wat namen verdwenen. Die heb ik weer toegevoegd.
Sommige mensen vinden het vervelend om over de parallelbaan gestuurd te worden, maar dit is nu eenmaal het idee van Waze, altijd de snelste route.
Standaard worden alle UR’s hier ook door mij direct weer afgesloten als ik ze tegenkom.
@deeggo
Een pm had ik wel willen sturen, maar helaas vond de zoekfunctie je gebruikersnaam niet anders had ik dat eerst gedaan.
Je geeft aan dat je zag dat laatste reactie 10d geleden was, dan moet je ook hebben gezien dat daarin stond dat er een onderzoek gaande was, en zou ik je als tip geven om bij het lezen van zoiets zelf ook eens de zoekfunctie te gebruiken.
Ik wil je bedanken voor je uitgebreide reactie, en weet nu hoe dit zit (zal dus geen klacht indienen). Toch blijf ik bij mijn standpunt dat je dit wel beter had kunnen aanpakken.
@allemaal
Het was blijkbaar niet duidelijk genoeg dat het mij hier ook niet om de punten gaat.
Kortom; ik was nogal verbaasd over de gang van zaken maar weet nu waarom het zo gegaan is, waarvoor dank.
Hoi Tim. Van een specifiek onderzoek had ik sowieso afgeweten. Er valt niets aan te doen dat de keuze van Waze voor hoofd- of parallelbaan soms niet conform de verwachting van de gebruiker is. Inmiddels heeft Peter de naamgeving geactualiseerd en zou iedereen correcte instructies moeten krijgen na de volgende map update.
Ik neem je je boosheid niet kwalijk hoor, het gebeurt vaak genoeg dat UR’s wél ongewenst en zonder opvolging worden afgesloten.