Hola quisiera contactarme con algún administrador urgente, ayer acudí a waze para regresar de Guatavita a Bogotá, y me envió por la ruta más peligrosa que haya recorrido en mi vida!!! me asaltaron, rayaron el carro, y estuvimos a poco de ser lastimados por personas tremendamente peligrosas, tuvimos que recurrir a maniobras de Escape; además waze nos envió por una ruta completamente destapada (sin pavimento) y mi carro sufrió no sólo por los rayones de el intento de robo si no también la suspensión y demás. Quisiera hablar con un asesor o admon lo más pronto posible. Contacto: rangelstudios@hotmail.com
Hombre, que terribles noticias. Lamento mucho su incidente. Le entiendo que logró evadir el peligro con solo daños materiales, gracias a Dios.
El mapa lo administramos desde la comunidad, sería más que interesante conocer cual fue la ruta que le ofreció para entender si estaba correctamente marcada como vía destapada que es lo máximo que Waze puede anticipar (los ladrones, ni modo). Si la vía estaba marcada así y Usted seleccionó “evitar caminos de tierra” con la opción de tramos largos no le hubiera dado esa ruta.
Si pudiera desde el livemap copiar la dirección de la vía peligrosa usando el ícono de los engranajes abajo a la derecha y ponerla acá sería excelente.
Ejemplo: https://www.waze.com/es-419/livemap?zoom=14&lat=4.95564&lon=-73.80941
Saludos
Carlos, tengo marcada la opción de evitar rutas así, eso es algo también que me parece fallo de él App, la ruta está desde guasca-guatavita, luego luego la calera después el codito - la cabaña y luego de perder señal la ruta decía errores como girar a la derecha y no había ruta así que hubo que seguir andando hasta que pudimos llegar a lugar seguro, trataré de hacer el trazo de la ruta no tengo experiencia en eso. Pero algo te aseguro gracias a Dios no pasó a mayores y tengo activa siempre la opción de no escoger rutas destapadas.
O puedes en todo caso describirnos la ruta. Entiendo que te mandó por la ruta de la cabaña a salir a El Codito? (tremendo riesgo en todo caso). De donde a donde era destapada?
Saludos
En este momento estoy en una grabación mi hermano, apenas pueda te mando la ruta completa y mira desde que cogi la ruta de él codito la cabaña toda esta destapada, fueron más o menos 40 minutos de vía contando con la parte que tuve que andar a una velocidad elevada para evitar el robo. Gracias por estar al tanto.
Hola. Infortunadamente nosotros los Champs de Colombia no podemos hacer nada. No tenemos acceso a las rutas debe los wazers y desconozco si alguien del staff de Waze pueda hacer algo. Si quieres nos comunicamos por PM a ver qué necesitas.
Si, me gustaría eso del PM Por que estoy seguro que es un error del App, un error que de ser otra la situación podría haberme costado más que un automóvil.