A comunidade Waze é vasta e diversa. Ela é composta por milhões de pessoas ao redor do mundo, todas contribuindo de diferentes maneiras para tornar o mundo um lugar melhor para dirigir.
Funções da Comunidade
Assim como em outros países, nossa comunidade brasileira de editores é composta por voluntários que a mantém funcionando através da edição de mapas. Estes voluntários desempenham diferentes funções e, às vezes, se especializam em áreas específicas de edição. Conheça cada uma delas e participe!
Editores de Mapa
O mapa do Waze é colaborativo, editado por usuários e aberto a qualquer pessoa que queira contribuir. Qualquer usuário do Waze pode se tornar um editor de mapa acessando o Editor de Mapas do Waze (WME). Todos os editores de mapa começam no nível 1 e podem progredir através dos níveis e funções à medida que ganham experiência, aprendem as complexidades do WME e da edição de mapas, e se envolvem na comunidade.
Gerente de Área (Area Manager - AM)
Area Managers (AM) são editores de mapa que se voluntariam para desempenhar um papel ativo na manutenção de áreas específicas do mapa do Waze, gerenciar as alterações temporárias no trânsito, moderar pedidos de atualização e problemas no mapa. Após ser aprovado no Programa de Mentoração Formal, uma área selecionada do mapa é adicionada à sua “área editável”. Essa área fixa não exige que o usuário tenha dirigido recentemente para permanecer ativa.
Para obter o status de AM, os editores precisam ter:
- No mínimo 1000 edições
- No mínimo 6 posts no fórum
- Ser aprovado no Programa de Mentoração Formal.
- Solicitar área em formulário próprio; Requer aprovação de um Champ.
O tamanho da área concedida é proporcional à experiência e à qualidade das edições, e também poderá ser ampliada gradualmente.
Gerente de Estado (State Manager - SM)
Os State Managers (SM) têm o objetivo de contribuir de forma mais ampla dentro da comunidade e recebem uma área de edição que se estende em um ou mais estados do país. São editores que possuem um nível maior de conhecimento sobre edições e acesso à funcionalidades específicas do WME.
Além disso, eles são líderes comunitários que auxiliam com:
- Mentoria de novos editores
- Gerenciamento de rodovias (categorização, nomenclatura e roteamento).
- Gerenciamento de interdições gerais e de grandes eventos.
- Gerenciamento das atividades de edição dentro do estado.
Para obter o status de SM, é necessário:
- Alcançar o nível 4 de edição
- No mínimo 6 meses de atuação como AM
- Ser proativo no fórum e na sua comunidade
- Solicitar SM em formulário próprio; Requer aprovação do Champ mais atuante do estado solicitado.
Poderá ser solicitado SM de outros estados além do seu próprio, desde que as solicitações tenham intervalo mínimo de 3 meses. Também podem haver vários SMs para um mesmo estado.
Gerente de País (Country Manager - CM)
Um Country Manager (CM) tem o privilégio de editar em todo o país e é desejável um envolvimento maior com projetos de edição dentro da comunidade como um todo. Portanto, uma atenção especial será dada à qualidade de suas contribuições, visto que suas edições serão tomadas como exemplo para editores de menor nível e também serão fortes candidatos aos cargos de gestão da comunidade.
O editor poderá solicitar a promoção ou mesmo ser indicado por outro membro da comunidade. A liberação do CM será baseada na qualidade das edições e no preenchimento dos requisitos necessários:
- Alcançar o nível 5 de edição
- No mínimo 6 meses de atuação como SM em pelo menos duas regiões do país
- Ser proativo no fórum e na sua comunidade
- Solicitar CM em formulário próprio; Requer aprovação do grupo de Champs.
Coordenador
Os Coordenadores são champs que atuam como embaixadores da comunidade e fazem a mediação entre a comunidade local e a equipe do Waze. As principais responsabilidades de um coordenador são:
- Participar de grupos de champs globais e locais, e estar em contato direto com os gerentes de comunidade relevantes do Waze.
- Aconselhar sobre a urgência e a gravidade de qualquer problema relatado.
- Defender os interesses da comunidade.
- Estar ciente das notícias do Waze, anúncios de produtos, novas versões, etc.
- Auxiliar nas atividades de mídias sociais no país.
- Participar da organização de encontros de editores.
Champs
Os Champs são editores, selecionados pela gestão do Waze, que demonstram contribuições de longa data para a comunidade Waze. Seu papel não se resume apenas às habilidades de edição, mas desempenham um papel importante no desenvolvimento e gestão da comunidade. Eles estabelecem e aplicam regras e padrões para proteger o mapa e a comunidade.
Local Champ
Os Local Champs (LC) fazem parte da liderança da comunidade de um país específico. Normalmente, um editor deve primeiro se tornar CM por algum tempo antes de ser elegível para se tornar um Local Champ. O Waze selecionará os editores mais experientes e habilidosos em qualquer região de edição ativa para se tornarem Local Champs. Uma vez selecionados, eles terão autoridade para nomear e aprovar mais Champs para sua região.
Global champ
Os Global Champs (GC) fazem parte da liderança da comunidade mundial do Waze. Normalmente, um editor deve primeiro ser um Local Champ por algum tempo antes de ser elegível para se tornar um Global Champ, mediante aprovação da equipe do Waze.
Os GCs são:
- Ativos dentro da comunidade (fóruns e Discord),
- Engajados em colaboração entre comunidades com outros países,
- Representam sua comunidade local em uma plataforma global,
- Atuam como uma conexão entre sua comunidade e a equipe do Waze,
- Sustentam o bem-estar e a saúde das comunidades, e
- Demonstram proficiência sobre os produtos Waze.
Consulte a descrição da posição de Champ Global do Waze para mais detalhes, e novos GCs podem ser indicados aqui.
Conheça aqui os usuários que fazem parte da liderança da comunidade do Brasil
Funções Especiais
Especialistas
Os Especialistas são membros da comunidade que assumem uma função na comunidade e que ajudam no desenvolvimento de algum projeto específico. São membros convidados pelo Grupo Local Champ Brasileiro para desenvolverem um projeto específico, como por exemplo, ser responsável pelas mídias sociais da comunidade.
Usuários Beta
Além do aplicativo Waze e dos serviços para os usuários públicos, o Waze também está constantemente trabalhando em melhorias por meio de seu programa beta. Os usuários beta têm acesso antecipado a novas atualizações e recursos, tem autonomia para dar feedbacks sobre o produto e fazem parte da exclusiva comunidade beta. Para se inscrever nesta área da comunidade, siga as instruções no site do Waze Beta.
Aplicativo e Roteamento Beta
Os usuários beta do aplicativo contribuem para correções críticas de bugs e se comunicam com a equipe do Waze. Eles fornecem feedback para os recursos que testam e isso impacta significativamente o aplicativo Waze, desde ajudar a priorizar as correções até fornecer suas opiniões honestas sobre as próximas versões.
WME Beta
O Waze também possui um programa beta para o Editor de Mapas (WME), que é gerenciado pela comunidade. Os usuários Beta do WME são conhecidos de forma divertida como piratas. Se você é um editor de nível 3 ou superior no Brasil, pode solicitar a entrada no programa WME Beta entrando em contato com um Champ Local, que são os responsáveis por validar a admissão no programa.
Líder Beta
O programa beta do Waze é liderado por Líderes Beta que apoiam a equipe do Waze na condução da comunidade beta. Os Líderes Beta têm acesso antecipado a versões beta e recursos para testes completos antes de chegarem ao restante da comunidade. Eles organizam relatórios de bugs de alta qualidade para investigação pelos desenvolvedores do Waze, enquanto trabalham diretamente com a equipe em questões críticas.
Muitos Líderes Beta também atuam como moderadores, organizando as sugestões recebidas da comunidade para refletir a real necessidade da comunidade e facilitar a priorização pela equipe do Waze.
Localizadores (tradução)
Os Localizadores utilizam a linguagem para tornar a experiência do app mais natural para os usuários do seu país. Uma pequena equipe de localizadores apoia o projeto, garantindo que o Waze pareça verdadeiramente “brasileiro” para os usuários locais.
Saiba mais acessando o tópico sobre a comunidade de localização aqui
Mentores
O programa de mentoria formal é uma excelente ferramenta para ajudar novos editores a aprender as habilidades e o conhecimento necessários. Os mentores são editores experientes e qualificados que compartilham seu conhecimento com os novatos. Eles são aprovados pelos Champs Locais e, para se tornarem mentores, espera-se que:
- Sejam participantes ativos na comunidade
- Sejam elegíveis para a função de Gerente de Área (AM)
- Mostrem consistência na boa edição, conhecendo as regras da Wazeopedia
- E que tenham tempo disponível para se dedicar à mentoria.
Para saber mais e/ou se inscrever como mentor, acesse a página de Mentoração Formal
Map Raiders
Os Map Raiders são editores experientes que participam de eventos organizados chamados MapRaids, nos quais um grupo de editores colabora intensivamente para melhorar uma área do mapa em um período limitado de tempo. Esses eventos são coordenados pela comunidade e, às vezes, pela equipe do Waze, com o objetivo de:
- Corrigir erros e melhorar a qualidade do mapa em um país ou região que precisa de atenção especial
- Treinar e integrar editores menos experientes com o apoio de mentores e líderes do raid
- Aplicar diretrizes padronizadas em áreas com edições inconsistentes
Durante um MapRaid, os participantes recebem permissões temporárias de edição fora de suas áreas normais de atuação e trabalham de forma coordenada, seguindo instruções específicas para aquele evento.
Os MapRaids são organizados com apoio dos Champs e do staff do Waze, e são uma ótima oportunidade para crescer como editor e colaborar com a comunidade de forma estruturada e produtiva. Fique atento aos anúncios do fórum e participe!
Marshals de Eventos
Os Marshals de Eventos ajudam a promover a coleta de dados de tráfego de alta qualidade no mapa do Waze. Eles lideram equipes para interdição de vias e organizam a troca de informações entre o Waze, os parceiros de eventos e, mais importante, a comunidade. Você pode consultar a descrição da função de Event Marshal para mais detalhes.
Equipe de Mídias Sociais
São membros da comunidade com interesse em relações públicas e redes sociais, que auxiliam na manutenção das plataformas sociais do Waze Brasil. Caso tenha interesse em participar nesta área, entre em contato com um champ local.
Equipe de Tarifas de Pedágio
Essa equipe monitora alterações nos preços de pedágios em todo Brasil e alimenta os dados no sistema de gerenciamento de pedágios. É uma tarefa grande e bastante voltada para dados, mas com um impacto significativo ao garantir que os usuários do Waze visualizem os preços corretos antes de entrarem em uma rota com pedágio.
Equipe de Beacons
A equipe de Beacons lidera o mapeamento de túneis e infraestruturas com requisitos específicos para a instalação de dispositivos Waze Beacons. Atualmente não há editores ativos nessa função no Brasil. No entanto, os Country Managers e Champs Locais costumam liderar qualquer projeto novo de beacons no país.
Coordenador de Parcerias
Os Coordenadores de Parcerias atuam para organizar e facilitar a relação e o compartilhamento de informações entre os editores e os parceiros do programa Waze for Cities. O coordenador cuida da comunicação geral com a comunidade de editores, da mentoria e desempenha um papel essencial no fluxo de transporte urbano.
Impulsionadores da Comunidade (Community Booster)
Os Community Boosters são editores de um país que ajudam no desenvolvimento de uma comunidade forte, crítica e independente em outro país. Eles atuam como guias, mentores ou líderes de apoio. Para mais informações, veja o anúncio oficial da função no fórum do Waze.
Criadores de Scripts
Os Criadores de Scripts são editores altamente experientes que dedicam seu tempo para melhorar a funcionalidade do WME. Essa não é uma função assumida de forma leviana, exige profundo conhecimento técnico e compromisso com a melhoria contínua da ferramenta.