Bonsoir à tous et toutes,
je remarque que beaucoup d’entre-nous ne prennent pas le temps ( ou l’envie ), lors du traitement des UR, d’expliquer les diverses possibilités offertes aux wazers par l’application à leur niveau.
Une explication rapide pourtant leur permettrait ainsi de prendre goût et intérêt quotidien à l’utilisation de Waze et nous simplifierait les traitements d’UR: il suffit simplement, pour cela, de leur expliquer comment déclarer une fermeture pour travaux, la création d’un lieu, la mise à jour des prix de carburants, etc… dans nos réponses aux UR.
Nos connaissances en tant qu’Ambassadeurs nationaux et utilisateurs courants de l’application se doivent d’être partagées.
Pour donner des idées de phrases, j’utilise en fonction des réponses du Wazer :
Merci travaux
Merci pour ce retour.
Vous aviez la possibilité à partir de votre application, de fermer vous même cette rue (Bouton “Fermeture”).
Avantage: fermeture immédiate, recalcul et c’est visible par les autres utilisateurs.
Les erreurs de carte sont généralement pour des soucis définitifs.
Là, j’ai besoin d’avoir une durée pour les travaux, même estimée. (1-3-7j, 1-2m…)
Les rues qui sont impactées.
La direction.
Sans ces informations, nous ne pouvons rien faire :-/
Route manquante
Bonjour,
Merci de votre signalement.
Vous nous indiquez qu’une route est manquante. Pouvez-vous nous donner son nom, son emplacement, si il y a des restrictions, s’il vous plaît ?
(Par exemple entre la rue A et la rue B.)
Vous pouvez également créer une route en temps réel sur votre application Waze en sélectionnant “Signaler / Erreur carte” puis l’onglet “Créer une route”.
Merci pour votre contribution à l’amélioration de Waze.
Bonne route avec Waze.
Souci GPS et application
Bonjour,
les signalement d’erreurs de carte ne concernent pas les souci d’application.
Essayez de régler ça sur votre téléphone, en vidant le cache, ou en désinstallant/réinstallant l’application Waze.
Vous avez aussi l’accès à la partie application du forum https://www.waze.com/forum/viewforum.php?f=69 pour y expliquer le souci.
Bonne route avec Waze